Політика конфіденційності

Компанія Xerlina ("ми", "нас", "наша") зобов'язується захищати вашу конфіденційність та персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами фінансового консультування та бізнес-маркетингу.

Наша компанія працює відповідно до українського законодавства про захист персональних даних та міжнародних стандартів безпеки інформації. Ми розуміємо важливість довіри наших клієнтів і докладаємо максимальних зусиль для її збереження.

Ця політика застосовується до всіх послуг, що надаються через наш веб-сайт xerlina.com, а також до всіх форм взаємодії з нашою компанією, включаючи консультації, навчальні програми та проекти студентів.

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, замовлення послуг або спілкування з нашою командою. Це може включати:

Ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію через cookies та подібні технології, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

Важливо: Ми ніколи не збираємо більше інформації, ніж необхідно для надання якісних послуг та підтримки безпеки вашого облікового запису.

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання професійних послуг та підтримки ваших бізнес-цілей. Основні цілі використання включають:

Надання персоналізованих фінансових консультацій та розробка стратегій маркетингу, адаптованих до специфіки вашого бізнесу. Ми аналізуємо надану інформацію для створення ефективних рекомендацій та планів розвитку.

Забезпечення зв'язку з клієнтами через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, телефонні дзвінки та особисті зустрічі. Це дозволяє нам своєчасно інформувати вас про прогрес проектів та важливі оновлення.

Ми також використовуємо дані для покращення якості наших послуг, проведення внутрішнього аналізу ефективності та розробки нових програм навчання для наших клієнтів.

Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними:

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах, розташованих в Україні, з дотриманням усіх вимог національного законодавства. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневу систему захисту.

Термін зберігання персональних даних залежить від типу інформації та правових вимог. Як правило, ми зберігаємо дані клієнтів протягом 7 років після завершення співпраці для можливості надання довідок та виконання податкових зобов'язань.

Передача третім особам: Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди. Виняток становлять випадки, передбачені українським законодавством, або коли це необхідно для надання вам послуг (наприклад, передача даних платіжним системам).

У разі залучення зовнішніх підрядників для технічного обслуговування або аналітики, всі такі компанії підписують угоди про захист конфіденційності та зобов'язуються дотримуватися тих самих стандартів безпеки, що й ми.

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми впровадили комплексну систему захисту, яка включає технічні, організаційні та правові заходи:

Всі дані шифруються при передачі та зберіганні з використанням алгоритмів шифрування AES-256. Доступ до серверів обмежений та контролюється через багатофакторну автентифікацію.

Наші співробітники регулярно проходять навчання з питань захисту персональних даних та інформаційної безпеки. Кожен співробітник підписує угоду про нерозголошення конфіденційної інформації.

Ми проводимо регулярний аудит систем безпеки та оновлюємо захисні механізми відповідно до найновіших загроз та технологічних рішень. У випадку виявлення порушень безпеки, ми негайно вживаємо заходів для усунення загроз та повідомляємо про це відповідні органи.

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування та забезпечення коректної роботи сервісів. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо кілька типів cookies: необхідні для роботи сайту, аналітичні для розуміння поведінки користувачів, та функціональні для запам'ятовування ваших налаштувань. Всі cookies мають обмежений термін дії та не містять особистої інформації, яка може ідентифікувати вас особисто.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак, відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту та якість наданих послуг.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін в нашій діяльності, законодавстві або для покращення захисту ваших даних. Про всі суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

Якщо ви не погоджуєтесь з внесеними змінами, ви маєте право припинити користування нашими послугами та запросити видалення ваших персональних даних.